visuy Syarat dan Ketentuan Penggunaan Platform
Dokumen ini mengatur syarat dan ketentuan yang berlaku bagi seluruh pengguna platform visuy. Harap baca dengan seksama sebelum menggunakan layanan kami.
Terakhir diperbarui: 2025
1. Penerimaan Syarat
Dengan mengakses dan menggunakan platform visuy, kamu dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang tercantum dalam dokumen ini. Jika kamu tidak menyetujui ketentuan yang berlaku, kamu tidak diperkenankan untuk menggunakan layanan platform visuy.
Syarat dan ketentuan ini berlaku untuk seluruh pengguna terdaftar maupun pengunjung yang mengakses platform, baik melalui browser desktop, browser ponsel, maupun cara akses lain yang tersedia. Penggunaan platform secara berkelanjutan setelah adanya perubahan syarat dianggap sebagai bentuk penerimaan terhadap syarat yang diperbarui.
2. Kelayakan Pengguna dan Batas Usia
Platform visuy hanya dapat digunakan oleh individu yang telah berusia minimal 18 (delapan belas) tahun. Dengan mendaftarkan akun, kamu menyatakan bahwa kamu telah memenuhi persyaratan usia minimal tersebut dan bahwa informasi yang kamu berikan selama proses pendaftaran adalah benar dan akurat.
visuy berhak meminta bukti identitas atau verifikasi usia kapan saja jika diperlukan. Jika terbukti bahwa pengguna berusia di bawah 18 tahun, akun tersebut akan ditangguhkan atau ditutup secara permanen tanpa pemberitahuan sebelumnya, dan saldo yang tersisa dapat tidak dapat dikembalikan sesuai dengan kebijakan yang berlaku.
Selain itu, pengguna bertanggung jawab untuk memastikan bahwa penggunaan platform tidak melanggar hukum yang berlaku di wilayah domisili masing-masing. visuy tidak bertanggung jawab atas konsekuensi hukum yang timbul akibat penggunaan platform yang tidak sesuai dengan peraturan setempat.
3. Pembuatan dan Keamanan Akun
Setiap pengguna hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif di platform visuy. Pembuatan lebih dari satu akun oleh satu individu yang sama merupakan pelanggaran terhadap ketentuan ini dan dapat mengakibatkan penutupan semua akun yang bersangkutan.
Saat mendaftarkan akun, pengguna wajib memberikan informasi yang lengkap, benar, dan terkini. Pengguna bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan seluruh aktivitas yang terjadi dalam akun mereka. visuy tidak akan pernah meminta kata sandi akun melalui saluran komunikasi mana pun.
- Gunakan kata sandi yang kuat dan unik untuk akun visuy kamu.
- Jangan bagikan kredensial login kepada siapa pun, termasuk pihak yang mengaku sebagai tim support.
- Segera hubungi tim support jika kamu mencurigai adanya akses tidak sah ke akun kamu.
- visuy tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat kelalaian pengguna dalam menjaga keamanan akun.
4. Kewajiban dan Tanggung Jawab Pengguna
Pengguna platform visuy wajib menggunakan layanan secara bertanggung jawab dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Pengguna dilarang keras melakukan hal-hal berikut ini:
- Menggunakan platform untuk tujuan penipuan, pencucian uang, atau aktivitas ilegal lainnya.
- Mencoba membobol, meretas, atau mengganggu sistem keamanan platform dengan cara apa pun.
- Menggunakan perangkat lunak otomatis, bot, atau skrip untuk mengakses atau memanipulasi platform.
- Memberikan informasi palsu atau menyesatkan saat mendaftar atau menggunakan layanan.
- Melakukan tindakan yang dapat merugikan pengguna lain atau mengganggu pengalaman pengguna lain di platform.
- Mengalihkan atau menjual akun kepada pihak lain.
Pelanggaran terhadap ketentuan di atas dapat mengakibatkan penangguhan atau penutupan akun secara permanen, serta potensi tindakan hukum sesuai dengan peraturan yang berlaku di Indonesia.
5. Pembayaran, Deposit, dan Transaksi
Seluruh transaksi keuangan di platform visuy dilakukan dalam mata uang Rupiah Indonesia (IDR). Pengguna bertanggung jawab untuk memastikan ketersediaan dana sebelum melakukan deposit, serta memastikan bahwa metode pembayaran yang digunakan adalah milik pribadi dan bukan milik pihak lain.
visuy mendukung berbagai metode pembayaran lokal Indonesia termasuk transfer bank dan e-wallet yang umum digunakan. Informasi lengkap mengenai metode deposit tersedia di halaman Deposit platform.
- Setiap deposit yang berhasil akan dikreditkan ke saldo akun setelah proses verifikasi selesai.
- Waktu pemrosesan deposit dapat bervariasi tergantung pada metode pembayaran yang dipilih.
- Pengguna wajib memeriksa dan memahami ketentuan transaksi yang berlaku sebelum melakukan deposit.
- visuy berhak menolak atau menunda transaksi yang dicurigai berkaitan dengan aktivitas yang melanggar ketentuan.
- Transaksi yang sudah diproses tidak dapat dibatalkan kecuali terdapat bukti kesalahan teknis dari pihak platform.
Pengguna disarankan untuk menyimpan bukti transaksi sebagai referensi jika diperlukan untuk keperluan rekonsiliasi di kemudian hari.
6. Kebijakan Akun: Penangguhan dan Penutupan
visuy berhak untuk menangguhkan atau menutup akun pengguna kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya apabila ditemukan pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan ini. Beberapa kondisi yang dapat memicu penangguhan akun antara lain:
- Terbukti memberikan informasi palsu saat pendaftaran.
- Penggunaan lebih dari satu akun oleh satu individu.
- Aktivitas yang dicurigai berkaitan dengan penipuan atau kecurangan.
- Pelanggaran terhadap aturan penggunaan platform yang telah ditetapkan.
- Permintaan resmi dari otoritas hukum yang berwenang.
Pengguna juga dapat mengajukan permintaan penutupan akun secara sukarela dengan menghubungi tim support visuy. Proses penutupan akun akan dilakukan setelah semua transaksi yang sedang berjalan diselesaikan sesuai dengan prosedur yang berlaku.
7. Hak Kekayaan Intelektual, Batasan Tanggung Jawab, dan Ketentuan Lain
Hak Kekayaan Intelektual: Seluruh konten yang tersedia di platform visuy — termasuk namun tidak terbatas pada teks, grafik, logo, ikon, dan perangkat lunak — merupakan milik visuy atau pemberi lisensi terkait dan dilindungi oleh hukum hak cipta yang berlaku. Pengguna tidak diperkenankan menyalin, mendistribusikan, atau menggunakan konten tersebut untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis dari pihak visuy.
Batasan Tanggung Jawab: Platform visuy disediakan sebagaimana adanya ("as is"). visuy tidak menjamin bahwa layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan atau bebas dari kesalahan teknis. Sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, visuy tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung, tidak langsung, atau kerugian insidental yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan layanan platform.
Tautan Pihak Ketiga: Platform visuy mungkin mengandung tautan atau referensi ke situs web atau layanan pihak ketiga. visuy tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs pihak ketiga tersebut. Penggunaan layanan pihak ketiga sepenuhnya merupakan tanggung jawab pengguna.
Perubahan Syarat: visuy berhak mengubah, memperbarui, atau merevisi syarat dan ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan diumumkan melalui platform dan berlaku sejak tanggal yang ditentukan. Pengguna disarankan untuk memeriksa halaman ini secara berkala. Penggunaan platform setelah perubahan diberlakukan dianggap sebagai penerimaan terhadap syarat yang baru.
Hukum yang Berlaku: Syarat dan ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Segala perselisihan yang timbul sehubungan dengan syarat ini akan diselesaikan melalui mekanisme yang sesuai dengan ketentuan hukum Indonesia.
Jika kamu memiliki pertanyaan tentang syarat dan ketentuan ini, silakan kunjungi halaman FAQ atau hubungi tim support visuy melalui email [email protected].